RAGE'S ROOM

iPhone買ったときのただともキャンペーンの特典が先日とどきました♪
当初、オークションで7千円以上の値段がついてたのでそっこー売るつもりだったのが、
ソフトバンクが在庫がないとかでかなり遅れて・・・
その間に価格が落ち着いちゃったので、売ろうかどうしようか・・・
とりあえず、めんどくさいので、未開封のまま寝かされています・・・

で、話はちょっと変わるのですが、2chにこんなスレッドが：
免許証が詐欺に使われた
これは、むごい。
紛失(盗まれた)免許で知らぬ間に携帯が契約され
→ 心当たりのない請求
→ 携帯会社へ説明
→ 弊社(携帯会社)は被害者です。

う～ん、確かに、言うことはもっともで、被害者ではあるけどさぁ・・・
なんとも冷たい対応ですこと・・・
このスレ主は結局どこの会社か言わなかったけど、どこなんだろ・・・？？

で、さらにちょっと話がかわって、
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1311333233
こんなトラブルとか、結構あるみたいね。ちょっとググッたらいろいろ出てきた。
思うに、ほとんどの場合はユーザーの過失なんだと思う。
パケット通信代を軽くみて、メールやアプリを動かしたり。

ただ、こんなトラブルはおそらく全てのキャリアでもあるけど、
ソフトバンクだけ、表立って批判が目立つ。
たぶん、対応がひどすぎるから話題になりやすいんだろーなー。
もうちょっとカスタマーサポートにコストかけたらいいのに。