え~っと、よくPC購入の際や、トラぶった際にいろんな方に相談受けるんですが、
SONY VAIOを買うのはお勧めしません。
というのも、
– ヤマダ電機
– ヨドバシ.com
を見てもらうとわかるのですが、電気屋さんの長期保証を付けれない。
メーカーサポートのみとなります。
ま、これだけだとDELLもAppleも同様にめんどくさい。となるんですが、
その辺のメーカーはシリアルとかからお店やウェブで追えるから何となるんですが、
SONYの場合、わっざわっざ「My Sony ID」なるものを登録して作ってうんぬんかんぬん・・・
めんどくせーわ!!
っつか、ふつー購入時に、んなものん登録せんわ!
– サポート | VAIO | ソニー
しかも、電話でのサポートが一案件2100円とります。とか・・・
意味わかんねーーー!!!
なんで、これからWindows機を買う人で不安な方は、
是非、富士通とかNECとかにして電気屋さんの長期保証を付けましょう。
たぶん、HPも保証付けれるんじゃないかな?
なんで、わざわざ金かけてユーザーの利便性を損ねるものを作るかね・・・
結局ユーザー目線じゃなくて自分たち目線のみ。
もしくは、「これに登録すると便利でしょ?」っていう自己満足のオナニープレー。
いずれにしても、愚かです。
技術力だけあっても、ユーザーの信頼は得れませんよ。
—– 追記 —–
「My Sony Club」に登録しないとサポートうけれないっぽかったから
登録しようとしたら、そのPCからでしか登録できねーーー!!
activeXインストールして機種判別させる仕様。
おいおい・・・手入力でもいけるようにしろって・・・融通きなけーなぁ・・・
(そのPCは問題あってこの手段が取れない・・・)
さらに探してみたら、「修理のご相談」って電話番号があるじゃねーかよ。
さっそくかけました。
したら、対応のオペレーターがまたこれグダグダ・・・
「機種の確認を。」っつーから、
あらかじめ機械背面を写真に撮ってたから、
そこにある「MODEL」っつーのを言いました。
そしたら、「それは機種ではありません。」だって・・・
おいおいおい・・・MODELと機種って別物なの?
もうここまでくるとわざとやってるでしょ?嫌がらせ。
ということで、行き詰まりました。
続きはまた今度。
嗚呼!!!!SONY うざす・・・
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